vos questions

J’ai un problème avec ma commande, que faire ? 🛒

Contactez-nous via le formulaire de contact ou directement à lepatriarcatenmiettes@gmail.com en précisant votre numéro de commande. Nous ferons tout pour vous aider le rapidement possible ! 🙂
Puis-je modifier ou annuler ma commande ? 🔄

Si votre commande n’a pas encore été expédiée, contactez-nous rapidement et nous ferons notre possible pour répondre à votre demande. 🍪
Pourquoi "Le patriarcat en miettes" ? 🍪

Parce qu’il est temps de briser les normes patriarcales ! Nos biscuits ne sont pas juste gourmands, ils sont aussi porteurs de messages féministes pour inspirer, sensibiliser et célébrer la sororité.
Qui se cache derrière ces biscuits féministes ? 👩‍🍳

Derrière chaque biscuit, il y a moi, Juliane. Féministe convaincue et pâtissière passionnée, j'élabore et fabrique tous mes produits au Pays basque avec amour et conviction. 💜
Pourquoi reverser 5% des bénéfices à une association ? 💜

Parce que chaque geste compte pour avancer vers un monde plus juste, et que le combat continue. Pour lutter en faveur de l’égalité et contre les violences faites aux femmes, nous soutenons chaque mois une association différente. Envoyez-nous vos suggestions sur notre compte Instagram @lepatriarcatenmiettes ! 💡
Où et comment sont fabriqués les biscuits ? 📍

Nos biscuits féministes sont fabriqués au Pays basque. Chaque biscuit est façonné, tamponné et emballé à la main. Un véritable travail artisanal pour garantir la qualité et l'authenticité de nos produits. 🍪
Quels parfums proposez-vous ? 🍪

Nous proposons des biscuits au goût classique et indémodable : pur beurre (salé, bien sûr !), avec une touche de vanille. Pour l’instant, la personnalisation des parfums n’est pas disponible, mais qui sait ce que l’avenir nous réserve ? 😉
Proposez-vous des biscuits vegan ou sans gluten ? 🌿

Pas encore ! Nos biscuits contiennent du beurre et du gluten. Mais nous travaillons à développer des options pour répondre à tous les régimes alimentaires. 💜
Combien de temps puis-je conserver mes biscuits ? 📅

Nos biscuits féministes ne possèdent aucun conservateur. Vous pouvez les conserver à l’abri de la lumière et de l’humidité, et ils resteront délicieux jusqu’à un mois. Vous pouvez les consommer au-delà de la date indiquée sur le paquet, seule la texture peut être légèrement altérée avec le temps. 🍪
Comment passer commande ? 🛒

Rien de plus simple : choisissez vos biscuits dans la boutique, ajoutez-les au panier, et suivez les instructions pour finaliser votre commande. 🍪
Quels sont les délais de livraison ? 🚚

Nous produisons chaque biscuit uniquement sur commande pour garantir un maximum de fraîcheur. Prévoyez 1 à 2 jours ouvrés pour la production de votre commande. Une fois votre commande produite, comptez entre 2 et 4 jours ouvrés pour recevoir vos biscuits en fonction du mode de livraison choisi. 📦
Quand commander pour un événement ? 📅

Vous souhaitez distribuer nos biscuits féministes pour vos événements professionnels (séminaire, festival...) ou personnels (EVJF, anniversaire...) ? Merci d'avoir pensé à nous ! Nous vous recommandons de commander au moins 10 jours à l’avance pour vous assurer que vos biscuits arrivent à temps. 🍪